GDPR

Politika privatnosti

Radionica Srebrni čvor prikuplja samo podatke potrebne za obradu narudžbi i odgovaranje na upite, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Koje podatke prikupljamo

  • Ime i prezime, e-poštu i adresu dostave — kod narudžbe.
  • Ime, e-poštu i sadržaj poruke — kod kontakt obrasca.
  • E-poštu — kod prijave na novosti putem obrasca za newsletter.

Ne prikupljamo podatke o platnim karticama jer plaćanje ide bankovnom uplatom izravno na račun, izvan ove stranice.

Svrha i pravna osnova

Podatke koristimo za izvršenje narudžbe, komunikaciju s vama i slanje novosti ako se na njih prijavite. Pravna osnova je izvršenje ugovora (narudžbe), legitimni interes (odgovaranje na upite) te privola (newsletter, koju možete povući u svakom trenutku).

Čuvanje podataka

Podatke o narudžbama čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno zbog zakonskih obveza (npr. računovodstvo), a podatke s kontakt obrasca brišemo nakon što riješimo upit, osim ako postoji razlog za dulje čuvanje.

Prosljeđivanje podataka

Podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Dostavnoj službi prosljeđujemo samo podatke potrebne za isporuku (ime, adresa).

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih podataka, ograničenje obrade ili prigovor na obradu, pišući na [email protected]. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).